Yerli yük və kuryer şirkəti olan Cargo Diem, onun fəaliyyətinin səmərəliliyinə və müştəri məmnuniyyətinə mənfi təsir göstərən müxtəlif əməliyyat problemləri ilə üzləşirdi. Şirkət əsasən əl əməyinə arxalanırdı ki, bu da səmərəsizliyə və əmək xərclərinin artmasına səbəb olurdu. İdentifikasiya və izləmə sistemləri üçün QR kodları kimi texnologiyadan səmərəli istifadə edilməməsi malların yerinin səhv düşməsinə və ya itməsinə, bəzən də gömrükdə gecikmələrə və maliyyə itkilərinə səbəb olurdu. Veb saytın backend inteqrasiyası qeyri-adekvat idi və bu, müştəri ünsiyyətinə və xidmətin çatdırılmasına mane olurdu.
Şirkətimiz Cargo Diem-ə rəqəmsal transformasiyalarında naviqasiya etmək və bu problemləri həll etmək üçün gəmiyə gətirildi. Bizim yanaşmamız bir neçə əsas elementi əhatə edirdi. Biz iş proseslərini sadələşdirmək və avtomatlaşdırmaq, əl əməyindən asılılığı azaltmaq və əmək xərclərini azaltmaq üçün yeni texnologiyalar tətbiq etdik. Biz təchizat zəncirində malların idarə edilməsini təkmilləşdirən fərdiləşdirilmiş rəqəmsal izləmə sistemini tətbiq etdik, bütün göndərmə prosesi boyunca malların identifikasiyası və izlənilməsini sadələşdirmək üçün QR kod texnologiyasını birləşdirdik və itirilmiş və yersiz əşyaların hallarını əhəmiyyətli dərəcədə azaltdıq.
Xidmətlərimiz “Cargo Diem”in rəqəmsal transformasiya prosesində mühüm rol oynadı. Biz şirkətin əməliyyat problemlərini uğurla həll etdik, əmək və maaş yüklərini azaltdıq, gömrük rəsmiləşdirilməsini yaxşılaşdırdıq və müştəri məmnuniyyətini artırdıq. Mütəxəssislərimiz və innovativ həllərin tətbiqi sayəsində “Cargo Diem” indi rəqabətli logistika sənayesində inkişaf etmək üçün yaxşı təchiz edilmişdir.
