Şirkətin düzgün təşkilati strukturunun, izləmə və ölçmə sistemi olmaması fəaliyyətlərin əlaqələndirilməsi, qiymətləndirilməsi və monitorinqi ilə bağlı problemlərə gətirib çıxarırdı. Eyni zamda strateji məqsədlərin müəyyən edilməsi də çətin idi, çünki məqsədlər aydın şəkildə müəyyən edilməmişdir və bu nailiyyətləri təmin etmək üçün izləmə yoxdur. Daimi təşkilati fəaliyyət və irəliləyiş hesabatları mövcud deyildi, bu da müdaxilələrin uğurunu izləməyi və lazım gəldikdə düzəlişlər etməyi çətinləşdirirdi.
Biz təşkilati strukturu dəyişdirmək, strateji məqsədlər qoymaq və strateji planlaşdırmanı dəyişdirmək, əsas fəaliyyət göstəricilərini müəyyən etmək və təşkilat üçün ölçülə bilən məqsədlər qoymaq üçün Office Lines rəhbərliyi ilə sıx əməkdaşlıq etdik və fəaliyyətlərimizin nəticəsini izləmək üçün müntəzəm yoxlamalar və inkişaf hesabatları yaratdıq.
Bu əməkdaşlıq müştərinin öz təşkilati sistemini effektiv şəkildə konfiqurasiya və idarə edə bilməsini, onun fəaliyyətini izləyə və qiymətləndirə bilməsini, inkişafı izləməsini və məqsədlərinə çatmaq üçün davamlı olaraq təkmilləşdirmələr aparmasını təmin etmək məqsədi daşıyırdı. Bu addımları atmaqla təşkilat öz təşkilati problemlərini müəyyən edib aradan qaldıra bildi ki, bu da performansın yaxşılaşmasına və uzunmüddətli uğura gətirib çıxardı.
